Rechtliches
Versand- & Lieferrichtlinie
Wie über Mahamaya vereinbarte Bestellungen versendet und geliefert werden, in Indien und weltweit.
Zuletzt aktualisiert: 21 July 2026
Diese Versand- & Lieferrichtlinie erläutert, wie über Anfrage bei Mahamaya vereinbarte Bestellungen bearbeitet, versendet und geliefert werden, sowohl innerhalb Indiens als auch international.
1. Bestellablauf
Da diese Website derzeit nur Anfragen entgegennimmt, beginnt jede Bestellung damit, dass Sie uns über das Anfrageformular, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren. Sobald wir Produktverfügbarkeit, Preis, Menge und Lieferdetails direkt mit Ihnen bestätigt haben, wird Ihre Bestellung organisiert und für den Versand vorbereitet.
2. Versandfristen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Bestellbestätigung versandt, abhängig von Produktverfügbarkeit, Bestellgröße und ob eine individuelle Verpackung oder Markierung erforderlich ist. Großhandels- und Exportbestellungen können länger dauern; wir teilen Ihnen eine geschätzte Lieferzeit bei der Bestellbestätigung mit.
3. Inlandsversand (Indien)
Inlandsbestellungen innerhalb Indiens werden über renommierte Kurierpartner versandt. Die typische Lieferzeit beträgt 3–9 Werktage nach Versand, abhängig von Ihrem Standort; entlegene Gebiete können länger dauern.
4. Internationaler Versand & Export
Wir exportieren weltweit, wobei unsere Hauptmärkte die USA, Großbritannien, VAE/Golfregion, Kanada, Australien, Frankreich und Deutschland sind. Die internationalen Versandzeiten variieren je nach Zielort und Versandart erheblich, liegen aber in der Regel zwischen 1 und 4 Wochen nach Versand; bei weniger gängigen Zielen oder in Spitzenzeiten kann es länger dauern. Genaue Transitzeiten und Versandkosten teilen wir Ihnen bei Bestätigung Ihrer Bestellung mit.
5. Zölle, Abgaben & Einfuhrsteuern
Bei internationalen Bestellungen sind etwaige Zölle, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren, die von Ihrem Land erhoben werden, vom Käufer/Empfänger zu tragen. Diese Gebühren variieren je nach Land und sind nicht im angegebenen Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. Wir empfehlen, vor der Bestellung die örtlichen Zollbestimmungen für Räucherwaren und Agarbatti-Produkte zu prüfen.
6. Sendungsverfolgung
Sofern unser Kurierpartner eine Sendungsverfolgung anbietet, teilen wir Ihnen die Tracking-Daten nach Versand Ihrer Bestellung mit. Die Verfolgbarkeit kann bei manchen internationalen Zielen je nach Kurier und Zielland eingeschränkt sein.
7. Verzögerungen
Gelegentlich können sich Lieferungen aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verzögern, etwa Zollabfertigung, Kurierstörungen, Wetter oder Feiertage. Wir bemühen uns, Sie zu informieren, sobald wir von einer erheblichen Verzögerung Ihrer Bestellung erfahren.
8. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zum Versandstatus einer Bestellung kontaktieren Sie uns unter mahamayaproject01@gmail.com oder per WhatsApp unter +91 75492 73701 mit Ihren Bestelldetails.
Die oben genannten Versandfristen sind allgemeine Schätzungen und keine Garantien. Die tatsächlichen Fristen hängen vom Zielort, der Verfügbarkeit des Kuriers und der Zollabfertigung ab und werden für jede Bestellung direkt mit Ihnen bestätigt. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Fragen zum Versand? mahamayaproject01@gmail.com · WhatsApp schreiben