Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le site.

2. Utilisation du site

Vous acceptez d'utiliser ce site uniquement à des fins licites, de ne pas tenter de perturber son fonctionnement ou sa sécurité, et de ne pas détourner le contenu, les images ou les informations du catalogue qui s'y trouvent.

3. Produits, prix & demandes

Ce site fonctionne actuellement uniquement sur demande — il n'y a ni paiement en ligne, ni panier, ni traitement de paiement sur le site. Toutes les fiches produits, les prix et les conversions de devises affichés sont indicatifs et fournis à titre de référence.

Les prix affichés dans des devises autres que la roupie indienne (INR) sont des conversions approximatives et peuvent différer du prix final proposé. Le prix définitif, la disponibilité, la quantité minimale de commande et les conditions sont confirmés directement avec vous par notre équipe après réception de votre demande.

L'envoi d'une demande via le formulaire de contact, WhatsApp ou e-mail ne crée pas de commande ou de contrat contraignant. Une commande n'est confirmée que lorsque nous nous sommes, vous et nous, mis d'accord séparément sur le prix, la quantité et les conditions, généralement par e-mail ou WhatsApp.

4. Commandes en gros & à l'export

Les demandes de gros, de distribution et d'export sont soumises à des conditions supplémentaires discutées et convenues directement avec notre équipe commerciale, notamment les quantités minimales de commande, les prix de gros, les délais et la documentation d'exportation. Consultez notre page « Grossiste & Export » pour un aperçu de nos niveaux de partenariat.

5. Propriété intellectuelle

Le nom Mahamaya, le logo, les photographies de produits, les images de style de vie et tout autre contenu de ce site sont la propriété de Mahamaya ou de ses concédants, et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou utiliser nos éléments de marque ou notre contenu sans notre autorisation écrite préalable, sauf pour les partenaires grossistes utilisant des ressources que nous avons explicitement fournies à des fins de revente.

6. Soumissions de demandes

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous nous soumettez via le formulaire de contact, WhatsApp ou e-mail, y compris vos coordonnées et vos besoins de commande.

7. Services tiers

Ce site s'appuie sur des services tiers, notamment Vercel (hébergement), Cloudinary (diffusion d'images), Formspree (traitement des formulaires) et WhatsApp (messagerie). Nous ne sommes pas responsables des interruptions ou problèmes résultant de l'indisponibilité de ces services tiers.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Mahamaya ne pourra être tenue responsable de toute perte ou dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de votre utilisation de ce site ou de votre confiance dans les informations qui y sont affichées, y compris les prix indicatifs ou les conversions de devises. Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

9. Droit applicable & juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'Inde. Tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation de ce site relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du Bihar, en Inde.

10. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons réviser ces Conditions de temps à autre pour refléter les évolutions de notre site ou de notre activité. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la révision la plus récente. La poursuite de l'utilisation du site après la publication de modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

11. Nous contacter

Les questions concernant ces Conditions peuvent être envoyées à mahamayaproject01@gmail.com ou via WhatsApp au +91 75492 73701.